PinkPharma - Maisto Papildai ir Kosmetika

Tavo. Nauja. Pinkpharma.lt

Aukštos kokybės maisto papildų ir kosmetikos internetinė parduotuvė

Maisto papildų ir kosmetikos rinka turbūt viena konkurencingiausių nišų verslams prekiaujantiems internetu. Problema ta, jog konkuruojantys prekės ženklai dažnu atveju teikia pirmenybę pelnui, o ne produktų kokybei, todėl vartotojai vis dažniau renkasi prekės ženklus prekiaujiančius aukštesnės kokybės maisto papildais bei kosmetika.

Būtent čia PinkPharma komanda ir pastebėjo neišnaudotą galimybę. To pasekoje, fokusuodamiesi į aukštos kokybės moterims skirtus maisto papildus ir kosmetiką, PinkPharma komanda sukūrė savo unikalų vertės pasiūlymą dar geriau žinomą kaip „blue ocean” strategiją jau ir taip perpildytoje maisto papildų ir kosmetikos rinkoje.

PinkPharma savo el. parduotuvėje siūlo platų spektrą produktų, nuo aukštos kokybės maisto papildų imunitetui stiprinti iki kosmetikos priemonių pagamintų iš natūralių ingredientų. Taip sujudinant jau esamą ir gerokai nusistovėjusią rinką kokybiškais bei pagal griežtus kriterijus atrinktus maisto papildų ir kosmetikos produktais.

PinkPharma – tai daugiau nei tik dar viena maisto papildų ir kosmetikos internetinė parduotuvė – tai judėjimas. Naujo kokybės standarto vėliavnešiai, kuriame pirmenybė teikiama natūralumui, sveikatai ir, svarbiausia, kokybiškiems produktams už gerą kainą.

Skaitmeninės Reklamos Kanalai

PROJEKTO DARBO SRITYS

285%

Padidėjęs svetainės srautas

164%

Padidėję el. parduotuvės pardavimai

8.7

Vidutinis ROAS

Iššūkis

PinkPharma kelionė prasidėjo nuo įžvalgos, kad maisto papildų ir kosmetikos niša buvo perpildyta konkurentais, kurie didina parduodamos produkcijos maržas aukodami pačių produktų kokybę. To pasekoje, buvo išgrynintas rinkos poreikis, kartu su galimybe aptarnauti aukštesnės klasės miesto moteris išskirtiniais gaminiais sąžiningomis kainomis.

PinkPharma komanda įsitvirtino kaip aukštos kokybės maisto papildų ir kosmetikos el. parduotuvė, siūlanti kokybiškus ir pagal griežtus standartus atrinktus maisto papildus ir kosmetikos priemones ambicingoms miesto moterims. Pirminis PinkPharma iššūkis pradedant veiklą internetu buvo sukurti naujai į rinką atėjusio prekės ženklo pasitikiėjima jau ir taip itin konkurencingoje aplinkoje. O pasitikėjimo stiprinimas yra itin svarbus norintiems sėkmingai prekiauti internetu.

To pasekoje, PinkPharma komanda ieškojo naujų ir patikimų skaitmeninės reklamos partnerių, kurie padėtų įgyvendinti visus užsibrėžtus tikslus internete sukurti efektyvią reklamos strategiją.

Strategija

Po kelių susitikimų su klientu, kartu išsigryninome PinkPharma verslo tikslus bei lūkesčius ir sukūrėme Google bei Facebook Ads reklamos kanalų strategiją, su tikslu pasiekti ambicingas miesto moteris gyvenčias didžiausiuose šalies miestuose. Tačiau, ne visada einasi viskas pagal planą ir vos tik pradėjus darbus kartu susidūrėme su keleta kliūčių. Kadangi PinkPharma komanda anksčiau su Google ir Facebook Ads reklamos kanalais nedirbo, platformų algoritmams reikėjo laiko ir duomenų apsimokyti, kas mums yra pardavimas ir kokius signalus stebėti, kad padidintume kampanijų našumą? Taipogi, ankstyvas auditorijų siaurinimas nebuvo tinkamiausias sprendimas norint efektyviai apmokyti algoritmus tinkamai optimizuoti reklamas.

Tuo tarpu išplėtus tikslinės auditorijos taikymąsi kampanijų rezultatai pagerėjo. Suteikdami algoritmams daugiau duomenų, kad būtų galima efektyviau optimizuoti Google ir Facebook Ads skelbimus bei tiksliau formuoti potencialių pirkėjų paveikslą. Įdomu tai, kad šiek tiek daugiau nei 10% visų pardavimų buvo sugeneruota būtent iš vyriškos auditorijos, tuo tarpų pirminiuose etapuose galvojome, jog mūsų tikslinė auditorija vis dėlto yra tik moterys.

Kalbant apie Google Ads reklamas, darbus pradėjome nuo pagrindinių PinkPharma produktų grupių išsigryninimo ir prioritetų susidėliojimo. Per daugybę A/B testų nustatėme, kad efektyviausi Google Ads skelbimai buvo būtent tie, kurie fokusavosi į patį prekės ženklą ir pagrindines produktų linijas. Tuo tarpu, Facebook Ads dalyje efektyviausi buvo katalogo skelbimai, o kovą tarp statinių ir video skelbimų vienareikšmiškai laimėjo statiniai skelbimai, kas buvo iš pradžių šiek tiek keista, kanadgi bendrai paėmus socialiniai tinklai labiau skatina video turinį.

Atliekant nuolatinius A/B testavimus ir optimizacijas, po kurio laiko PinkPharma svetainės srautą padidinome 285%, pardavimus 164%, bei išlaikėme sveiką 8.7 ROAS balansą, o Google Ads reklamų kanalas tapo lyderiaujančiu. Tačiau čia būtų klaidinga teigti, jog visus nuopelnus turėtų prisimti reklamos agentūra. Ir PinkPharma komandos vidinis įdirbis, tinkamas produktų parinkimas, svetainės migracija į tinkamesnę aplinką, bei turinio kūrimas su tikslu generuoti organinį srautą įskaitant ir nuomonės formuotojus vienareikšmiškai prisidėjo per maksimalių rezultatų internete.

Partnerystė su PinkPharma, tai puikus pavyzdys, kokią svarbą turi pačio kliento įsitraukimas į reklamos kūrimo procesą. Ir verslo užsibrėžti tikslai pasiekiami ne vien tik reklamos agentūros nuopelnais, tačiau tam reikia ir didelio kliento įsitraukimo į patį procesą. Apibendrinant, jog būtų pasiekti verslo užsibrėžti tikslai, būtinas nuolatinis agentūros ir kliento įsitraukimas į procesą ir besąlygiškas bendravimas kartu pagrįstas pasitikėjimu bei atvira komunikacija.

Rezultatai